Portal del cliente
Tu cliente encuentra sus documentos sin perseguir a tu equipo
Ofrecé un acceso ordenado a certificados y reportes según los permisos y circuitos configurados.
Verlo en una demo
Acceso por cuenta
Cada cuenta accede a lo que le corresponde
Los accesos y permisos relacionan a cada cliente con sus establecimientos y documentación habilitada.
Ver acceso por cuenta en una demo
Certificados
Certificados disponibles en una referencia común
El cliente consulta los certificados disponibles de su cuenta. La oficina conserva una referencia clara para responder solicitudes.
Ver certificados en una demo
Informes
Informes que continúan la conversación
Los reportes habilitados mantienen la información del servicio accesible. El portal complementa la comunicación y el seguimiento del equipo.
Ver informes en una demo
En tu operación
Un cliente encuentra su documentación
Un cliente accede a la documentación habilitada de su establecimiento con los permisos acordados.
Los reportes habilitados mantienen la información del servicio accesible. El portal complementa la comunicación y el seguimiento del equipo.
Preparado para tu forma de trabajar
La documentación visible y los permisos se definen por cuenta y por implementación.
Comparar planes y acompañamientoLa operación sigue conectada
El próximo paso de tu equipo
Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes sobre portal del cliente
Respuestas para entender cómo encaja en el trabajo de tu empresa.
Revisemos tu caso en una demo¿Cada cliente tiene su propio acceso?
Los usuarios del portal se habilitan por cuenta con los permisos correspondientes.
¿Un cliente puede ver varios establecimientos?
La visibilidad se configura según la relación entre cuenta, contactos y ubicaciones.
¿Puede descargar certificados e informes?
Puede consultar y descargar la documentación habilitada para su acceso.
¿Ve documentos de otras empresas?
Los permisos deben aislar la información por cuenta. Ese aislamiento forma parte de la validación de la implementación.
¿Todo documento se publica automáticamente?
No se presupone publicación automática. Se define qué documentos y estados quedan disponibles.
¿El portal reemplaza a la atención al cliente?
No. Reduce consultas repetidas y ofrece acceso a documentos; el equipo sigue acompañando dudas y necesidades particulares.
Veamos cómo trabaja tu empresa.
Recorré el circuito completo: propuesta, visita, documentación, factura y pago, en una demostración comercial.